はじめに
6rd（以下「当社」または「私たち」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の配慮をしております。本プライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト・サービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて説明いたします。
当社は、個人情報保護法およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理・保護することをお約束いたします。本ポリシーをよくお読みいただき、当社の個人情報の取扱いについてご理解いただきますようお願い申し上げます。
1. 収集する情報
当社が収集する情報は以下の通りです。
1.1 お客様から直接提供される情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- アカウント登録情報（ユーザー名、パスワードなど）
- お支払い情報（クレジットカード情報、請求先住所など）
- お問い合わせ、サポートリクエスト時にご提供いただく情報
- アンケート、キャンペーンへの回答情報
- プロフィール情報（プロフィール画像、経歴など）
1.2 自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザの種類、言語設定、参照URL、訪問日時などのログ情報
- デバイス情報（デバイスの種類、OSのバージョンなど）
- クッキー情報
- 位置情報（お客様の設定により許可された場合）
- 利用状況データ（閲覧したページ、クリックした要素、滞在時間など）
1.3 第三者から取得する情報
- SNSアカウントを利用したログイン時に取得する情報
- 広告パートナー、分析サービス提供者から取得する情報
- 公開データベースから取得する情報
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用いたします。
2.1 サービス提供のため
- アカウント作成・管理
- 本サービスの提供、維持、改善
- カスタマーサポートの提供
- お客様からのお問い合わせへの対応
- お支払い処理
2.2 通知・連絡のため
- サービスに関する重要なお知らせ
- アップデート情報の提供
- セキュリティ警告
- 確認メールの送信
2.3 サービス向上のため
- 本サービスの利用状況の分析
- ユーザー体験の向上
- 新機能の開発
- バグの発見と修正
2.4 マーケティング活動のため
- お客様の興味・関心に合わせたコンテンツの提供
- プロモーション情報の送信（お客様の同意がある場合）
- 市場調査の実施
- キャンペーンの効果測定
3. 情報の共有・第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または提供することはありません。
3.1 お客様の同意がある場合
- お客様から明示的な同意をいただいた場合
3.2 サービス提供に必要な場合
- 決済処理会社、クラウドサービスプロバイダーなどの業務委託先
- API連携サービス提供事業者
- カスタマーサポート業務の委託先
3.3 法的要請がある場合
- 法令に基づく場合
- 裁判所、行政機関からの正当な要請がある場合
- 当社の権利や財産を保護するために必要な場合
- お客様や公衆の安全を守るために必要な場合
3.4 事業承継の場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
当社がお客様の情報を第三者と共有する場合、当該第三者に対して適切な契約上の義務を課し、お客様の情報の保護に努めます。
4. クッキーとトラッキング技術
当社のウェブサイトでは、クッキーおよび類似の技術を使用しています。
4.1 クッキーの使用目的
- ウェブサイトの機能を提供するため
- お客様のログイン状態を維持するため
- お客様の設定や好みを記憶するため
- サイトの利用状況を分析するため
- 広告の最適化のため
4.2 使用しているクッキーの種類
- 必須クッキー：ウェブサイトの基本的な機能に必要なクッキー
- 機能性クッキー：お客様の設定や好みを記憶するクッキー
- 分析クッキー：ウェブサイトの利用状況を分析するクッキー
- 広告クッキー：お客様の興味・関心に基づいた広告を表示するクッキー
4.3 クッキーの管理
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを管理したり、クッキーを削除したりすることができます。ただし、必須クッキーを無効にした場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。
5. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失などから保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています。
5.1 セキュリティ対策
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- アクセス制御と認証システムの導入
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 従業員に対するセキュリティ教育の実施
- ファイアウォールの設置
- バックアップの定期的な作成
5.2 データ保持期間
当社は、お客様の個人情報を、その収集・利用目的に必要な期間のみ保持します。法令により保存が義務付けられている場合を除き、目的が達成された後は、安全な方法で削除または匿名化します。
5.3 セキュリティ侵害時の対応
個人情報の漏えいなどのセキュリティ侵害が発生した場合、当社は速やかに状況を調査し、必要に応じて影響を受けるお客様、規制当局に通知するとともに、適切な対策を講じます。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
6.1 アクセス権
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報にアクセスし、その写しを取得する権利を有しています。
6.2 訂正権
お客様は、不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利を有しています。
6.3 削除権（忘れられる権利）
お客様は、特定の条件下で、ご自身の個人情報の削除を求める権利を有しています。
6.4 処理制限権
お客様は、特定の条件下で、ご自身の個人情報の処理を制限するよう求める権利を有しています。
6.5 データポータビリティの権利
お客様は、ご自身が提供した個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利、および技術的に可能な場合にはその情報を別の管理者に直接転送するよう求める権利を有しています。
6.6 異議申立権
お客様は、ダイレクトマーケティングを含む特定の目的のための個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有しています。
これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、法令に基づき、合理的な期間内にご要請に対応いたします。
7. 国際データ転送
当社は、日本国内でデータを処理・保存することを原則としていますが、サービス提供のために国際的なデータ転送が必要となる場合があります。その場合、当社は適用される法令に従い、適切なデータ保護措置を講じます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上の告知、電子メール、またはその他の方法でお客様に通知いたします。
最新のプライバシーポリシーは常に当社ウェブサイトでご確認いただけます。変更後も引き続き当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
9. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、お客様の個人情報に関するお問い合わせ、または権利行使のご要請は、以下の連絡先までお願いいたします。
11. 監督機関への苦情申立て
当社の個人情報の取扱いに関してご懸念がある場合、まずは当社にご連絡いただければ幸いですが、お客様は個人情報保護委員会などの関連監督機関に苦情を申し立てる権利も有しています。